Опубликовано: 27.08.2018
Сейчас трудно представить, чтобы какое-либо солидное учреждение, оказывающее ли услуги или же выпускающее продукцию, не имело собственного Call-центра или другими словами своей горячей линии. Это касается и относительно небольших коммерческих предприятий и крупных банков и даже министерств.
Если организациям это необходимо для того чтобы идти в ногу со временем и эффективно продвигать свою продукцию, то каждый гражданин России должен знать хотя бы только словосочетание "Горячая линия 8 800", чтобы в случае необходимости иметь возможность быстро получить консультацию, оформить заявку или кредит, или высказать свое неудовлетворение. К тому же номера, начинающиеся на эти цифры, на территории России и с городского и с мобильного телефона бесплатны, то есть относятся к той же категории, что и телефон полиции или МЧС.
К примеру, любой желающий может позвонить на номер горячей линии Министерства здравоохранения 8 800 200 02 00 и, связавшись с оператором, получить необходимую информацию. Данная горячая линия предоставляет информацию по такому кругу вопросов как: расписание работы различных центров здоровья, организационные моменты в поликлиниках и больницах, риск потребления алкоголя, здоровое питание, помощь в отказе от табака.
Для того чтобы найти номер Call-центра нужной организации по России или Москве достаточно зайти на сайт по адресу http://www.hotlinesupport.ru/search, в алфавитном указателе найти соответствующее учреждение с номером телефона или электронным адресом. Все телефоны и адреса на сайте предоставляются абсолютно бесплатно, а структура сайта выполнена таким образом, что найти нужную информацию можно за считанные минуты.
10.12.2013